Preguntas Frecuentes del Hotel Santander
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check in a partir de las 12:00 (mediodía), check out a las 12:00 (mediodía)
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
No
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Sí, puede solicitar preferencia, siempre quedará bajo disponibilidad
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Algunas habitaciones disponen de balcón, solicitar preferencia. Siempre quedará bajo disponibilidad
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 4 plantas y ascensor
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Sí, hay aire acondicionado y funciona según la temporada del año
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Sí
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Solicitar en recepción
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Hay un aparcamiento junto al hotel, a cinco minutos caminando.
- ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
No
- ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil?
¿Es wireless (sin cables)?
No
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Si, solicitar habitación doble y tranquila. Siempre bajo disponibilidad
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
Hay personal con inglés durante el día
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
En la misma recepción le pueden ayudar
- ¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol?
Se encuentra a 600 metros de la Puerta del Sol
- ¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
Se encuentra muy próximo al Museo del Prado
- Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
Cuesta unos 20 € y tarda unos 30 minutos
- ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
Barrio tranquilo en pleno centro de Madrid
- Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Si, muy fácilmente, ya que hay una parada de metro junto al hotel
